游客来厦旅游兼拍婚纱被骗 影楼失联照片也没了

游客来厦旅游兼拍婚纱被骗 影楼失联照片也没了

摄影公司已人去楼空,地上还有泛黄的婚纱照。

三天两夜来厦门拍婚纱照,原价19998,现价3520!不仅赠送五星级酒店住宿、微电影MV拍摄,拍摄服装还全场任选,不限拍摄套数,不限拍摄场景。”去年12月,昆明的小晴(化名)四处寻找婚纱摄影公司时,无意中在淘宝聚划算页面看到一家名为“厦门索菲亚婚纱摄影”的团购信息,觉得简直不能更划算了,就购买了这份套餐。

然而拍完婚纱照后,小晴却怎么也等不到照片,老板甚至也失联了。通过网络,小晴找到了其他有同样遭遇的新人。

厦门网(微博)-厦门晚报(微博)讯 文/图 记者 施璐玮

消费者

一月底老板已失联 婚纱照没了改婚期

“我还挺满意拍出来的照片,没想到再也没机会看到了”

去年12月8日,小晴购买了这份婚纱摄影套餐。淘宝显示的卖家为“上尚陌生活服务”,全称为厦门上尚陌电子商务有限公司。除了索菲亚外,上尚陌还提供多家婚纱摄影公司的套餐。

小晴和丈夫今年1月1日飞来厦门,2日进行拍摄,摄影师是一名叫“阿斌”的男子,事后从别人口中小晴得知阿斌就是索菲亚婚纱摄影的老板。

小晴的婚期定在2月8日,阿斌承诺在1月底将照片快递给她。“1月23日,照片还没消息,我赶着要用婚纱照发电子请帖了,就催他们发了十多张修过的电子版照片给我。”1月28日,小晴再次打电话催照片时,发现电话打不通了。

小晴赶紧与上尚陌及淘宝客服联系,上尚陌表示索菲亚婚纱摄影关闭了,老板已经失联,随后组建了一个消费者维权群,将小晴及其他14名受骗消费者拉进来。被索菲亚骗了的消费者散布全国各地,有厦门本地,也有内蒙古、河南等。

晓华(化名)来自河南,1月20日,她和丈夫来到厦门拍照,摄影师是一名叫阿松的男子。“我还挺满意拍出来的照片,没想到再也没机会看到了。”晓华的婚期定在6月初,至今她还不敢告诉家人厦门婚纱照之旅白来了。福州的小樱(化名)的婚期本来定在2月,由于婚纱照未到位,她推迟了婚期,迟迟不敢定日子。汕头的阿荣(化名)等不及了,在当地重新拍了照片。

房东

拖欠房租无奈上锁 对方爬铁门搬电脑

“房租交了一个季度,但第二个季度后就只交了一个月”

记者根据索菲亚婚纱摄影网上的地址,来到龙虎南里77号。这是一栋别墅,大铁门用一把崭新的钢丝锁锁住,院子里一片萧条,有新人的婚纱照被随意丢在地板上,已经泛黄,索菲亚的招牌倚在墙边。

“他们才搬来没几个月,年前人就走掉了,有一个月没看到他们了。”附近的居民说,一两个月来,时常有年轻人来要照片,看到大门紧锁只能失望而归。“有个女孩子说隔天就要举办婚礼了,前一天来找他们要婚纱照,结果照片还没做好。”

别墅的房东吴女士也是一肚子苦水,“这家店去年8月跟我租的房子,签了五年合约,月租1.6万元。本来要交三个月押金的,结果他只肯交一个月。房租交了一个季度,但第二个季度后就只交了一个月。”

吴女士体谅做生意不容易,于是也没催得太频繁。但今年1月,索菲亚的老板越来越难联系,2月初她买来锁把铁门锁住了。“其实我只是想吓唬他们一下,催催房租,里面还有电脑等贵重东西。没想到两天后趁我出差时,他们竟然叫来车,从铁门翻进院子里,把电脑都搬走了。”

记者试图通过工商局网站查询索菲亚的信息,但没有查到结果。记者还联系上摄影师阿松,直至1月,他还在为远道而来的消费者拍照。“老板跑的时候我已经不在那上班了,我1月底离职的。”阿松说他并不知道公司会突然关闭,老板也未拖欠工资。但记者问他为何离职时,他并未回答。

代理方

投诉者约有20名将采取法律措施

“我们属于代运营公司,买家支付的钱直接打给商家”

消费者是通过上尚陌电子商务有限公司购买索菲亚摄影套餐,索菲亚老板失联,因此他们把矛头指向了上尚陌。

在维权群里,不少受害者都发出了与上尚陌客服聊天的截图。“上尚陌的人就是在打太极,最开始说帮我们找回照片,现在是让我们自己找回底片,他们帮我们做成品。”晓华说。“上尚陌说给我退1000元,那我们的照片和时间怎么办?”小晴和阿荣表示无法接受。

上尚陌负责人王经理说,上尚陌属于代运营公司,索菲亚于去年10月开始与他们合作。“去年索菲亚的业务都还正常,年底时老板变得难联系。失联前我们尝试联系他,感觉态度有点奇怪,还以为是因为人手不足。”王经理表示,买家支付的钱由淘宝网直接打给商家,上尚陌事后再向商家收取一定的佣金。

“索菲亚老板失联应该是在1月底或2月初,我们陆续接到20名左右的消费者投诉。目前我们正在联系律师,搜集证据,过后将会采取法律措施。”王经理表示。但对于索菲亚与上尚陌合作是否需要交保证金,如何处理消费者的损失,到截稿前,王经理均未回复。

律师说法

代理方也应承担责任

福建厦宇律师事务所林世坤律师向记者表示,在此事件中,消费者应先明确是与哪一方有买卖合同关系,应向合同方主张相应权利,包括索赔。合同关系不止局限于书面合同,也包括口头协议或者网络购买。而且收款方账户和卖家不一样,不能改变卖家是谁。此例中,消费者与卖家上尚陌电子商务公司有买卖合同关系,上尚陌电子商务公司也应承担相应责任。如果消费者与“索菲亚”还签有额外的合同,则会构成另外一个合同关系。

(厦门网(微博))

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