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福州南台花园聘酒鬼保安 常和业主闹冲突

2011年01月13日06:33东南网-海峡都市报涂明我要评论(0)
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  1月10日,在福州台南商贸中心南台花园小区,一名物业保安酒后持刀刺死了小区一商户。事发前,该保安因死者欠缴物业费和停车费而与之争执多次。昨日,福州市房管局和市政法委有关人士均表示,立即调查当事的彤辉物业公司的违规行为——擅自将小区物业服务项目转包给个人。一旦该公司的违规行为与这出悲剧存在因果关系,将对该公司进行降低资质甚至注销资质。

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  酒鬼怎能当保安

  记者采访时了解到,行凶的保安在案发当天值班并喝了酒,而且平素好酒,时常如此。

  福州市一些品牌物业公司的老总表示,该小区的物业经营者既没培训好保安,也没管好保安,出事是迟早的事,“怎么能让一个酒鬼当保安呢?”

  这些老总说,作为规范化经营的物业公司,在招收保安时首先就要严格把关,看其从业经历,有无不良嗜好。招聘进来后,要对保安进行严格的岗前培训,这包括如何有礼貌地、以合适的方式与业主交流。像他们公司遇到欠缴物业费和停车费的业主,不可能命令保安一上午上门催缴5次。拒缴停车费,保安可以不让业主的车进小区。拒缴物业费,应耐心沟通做工作,实在不行诉诸法院,绝对不能让保安因欠费问题而对业主动粗。

  当事物业公司在管理保安方面也存在失职。让一个好酒的保安进公司,并放任其在值班时喝酒,很明显是管理缺失。

  物业承包商急催费加剧矛盾

  记者调查发现,案发时,南台花园小区的物业服务项目名义上虽是福州彤辉物业公司负责,但其实该公司老板已移居海外,将该项目转包给不具备物业服务资质的个人,只管定期收取管理费。而涉案保安一个月收入只有700元。

  福州市物业协会有关人士表示,将承接的小区物业服务项目擅自转包给他人,将直接影响到业主的利益。首先,物业公司对承包人每月收取管理费,承包人收取的物业费用到服务上变少了。而且转包项目的大多数都是三级资质的物业公司,这些物业公司很多对小区物业服务和管理不尽心。

  而承包商接项目后,只为短期赚钱,没有长期经营的考虑,也舍不得成本投入,尽量压缩物业服务的开支,同时尽力多收取物业费。当事的彤辉物业公司就是这种情况,这样做很容易出事。涉案保安一个月工资只有700元,如此低的收入和承包商短视的经营思路,让保安很难安心为业主服务,双方很容易发生摩擦。

  昨日,福州市房管局物业处有关人士说,2009年,福州房管部门和市综治办通报批评安防“十差”物业公司,彤辉物业公司就在其中。2010年4月,29家物业公司被房管部门降低资质,彤辉物业榜上有名。目前,该公司是三级物业管理资质。一旦查出该公司存在擅自将物业服务项目转包给不具物业服务资质的个人或企业,将注销其资质。

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[责任编辑:wymavis]
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