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伊利牛奶变成"臭豆花" 经销商称运输所致遭质疑

2011年08月18日06:53厦门网-厦门商报詹璟我要评论(0)
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伊利牛奶变成"臭豆花" 经销商称运输所致遭质疑

黄水和奶分体了。詹璟 图

厦门网-厦门商报讯(记者 詹璟)头天晚上刚买的伊利牛奶,第二天却成了“臭豆花”,让消费者很不放心。昨日,这名消费者致电本报热线8080000反映了该情况。

【读者】

牛奶有馊臭味

前天早晨,湖光路某酒店的小林(化名)在为客人准备早餐时发现,头天晚上刚买的1L装伊利纯牛奶,竟有一股浓浓的馊臭味。她捏着鼻子,把牛奶倒进杯子里,发现杯子底部沉淀了一层黄水,白色的奶浮在黄水上,上面还漂浮着类似豆花一样的块状物。

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小林说,酒店买的是一整箱牛奶,于是,她打开了同一箱里的另一盒牛奶,竟发现了同样的情况。“生产日期是2011年6月11日,常温下可保存6个月,没有过期,怎么会变成这样了?”小林百思不得其解,就拨打了伊利的消费者服务热线投诉。

小林说,伊利公司的业务员来到酒店,判断是包装进空气了,并让小林找来小刀,切开包装盒查找破损处。业务员找了一会儿,只是说这种情况时有发生,是由于包装在运输过程中受到压迫,才会进入空气的。而小林买到的这箱牛奶已经进气很长时间了,所以才会出现馊臭和黄水。

听了业务员的解释,小林仍然不放心,要求业务员出具检验合格证。

【经销商】

说明书落款出错

昨天上午,记者见到了业务员带来的检验报告和情况说明书。

检验报告由伊利液态奶事业部中心化验室和厦门永丰源实业有限公司共同开具,显示“合格”。情况说明书由经销商永丰源实业单独开具,称牛奶出现“臭豆花”,是因为运输所致,建议不再饮用。

业务员告诉记者,商品上架时,都有专人检查,一般发现包装有点膨胀,就不会上架。然而,由于整箱牛奶的盒子都封上了,没办法检查,所以才会出现这种问题。

不过,记者在查看情况说明书时发现,落款日期竟是“2011-8-4”。对此,业务员解释,说明书开具后,是以电子邮件的形式发给他的,所以可能是经销商手误所致。

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