恒丰银行福州分行正式启动 “温暖2018”服务提升系列活动

银行腾讯大闽网2018-05-15 16:41

为倡树“真诚、守规、勤俭、奉献、执行、奋进”的恒丰文化主旋律,着力深化以客户为中心的服务理念,近日,恒丰银行福州分行积极响应总行号召,正式启动了“温暖∙2018”服务提升系列活动。

“温暖•2018”服务提升系列活动是一项创新性、综合性的服务提升活动,是积极提升竞争软实力的有益尝试,更是进一步巩固和落实党的群众路线教育实践活动的重要举措。活动主要包括六大主要任务:推进营业网点服务标准化建设、组织开展以党建促服务提升项目活动、开展服务品牌创建主题项目活动、持续开展社会公益类主题项目活动、开展服务文化打造提升项目活动、开展员工队伍建设主题项目活动。

下一步,恒丰银行福州分行将充分发挥各党支部战斗堡垒作用,依托内训师队伍,持续提升服务质效,改善客户服务体验,把“温暖∙2018”服务提升系列活动打造成为惠及群众、惠及客户、惠及员工的暖心工程,为构建和谐金融生态环境做出积极的贡献。

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