建行仙游支行分类施策深化金融服务

理财要闻腾讯大闽网2020-03-20 09:50

建行仙游支行分类施策深化金融服务

日前,记者在福建莆田市仙游县的建设银行仙游支行看到,当有客户前来办理业务时,网点工作人员会引导客户配合测量体温,随后优先推荐客户在自助设备上办理(如图)。该行营业部杨经理告诉记者,疫情防控期间,网点坚持每日开门营业,党员争先上岗,充分发挥先锋模范作用,保证服务质量不打折,服务时间不间断。

记者从建设银行仙游支行了解到,该行把疫情防控和服务保障作为工作的重中之重,多措并举,做到了“两手抓、两推进”。

除了做好疫情防控,该行还从金融服务方面入手,充分发挥产品优势,携手中小微企业决胜战“疫”。

去年,在榜头镇坝下村,一家小微木质家具制造企业在建设银行仙游支行贷款200万元,因受疫情影响,企业不仅无法按时复工复产,还要照常支付店租及工人工资,经营性现金流一度陷入紧张。经客户经理摸排后,及时为该企业登记并上报宽限,解决了企业的临时性还款困难及利息损失。

“在个人贷款方面的信贷扶持上,我们对受疫情影响无法正常还款产生的个人贷款逾期,不按违约贷款处理,延长还款期限,不进行催收,不上报征集信息,不影响客户个人。”该行个贷中心郑主任介绍说。

记者了解到,除了在贷款方面开出便利之门,该行还推出了小微企业“云义贷”“抵押快贷”等金融产品。此外,对在该行开户的医疗机构,医疗用品生产企业及其配套的下游企业,防疫用品物流、销售等相关企业,有疫情防控资金支用需求的,可优先获得保障和服务,对向政府认可且已向社会公开接收捐款的慈善机构和医院捐款的公司和个人客户,该行也对其减免汇款手续费。(记者 郑丽 文/图)

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